דף הבית › שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

44 תשובות על הנהלת חשבונות, שכר, דיווחים והאזור האישי. לא מצאתם? כתבו לי בוואטסאפ.

מתחילים לעבוד

איך מתחילים לעבוד איתך?

שולחים הודעה בוואטסאפ או משאירים פרטים באתר, ואני חוזרת לשיחת היכרות קצרה של כ-15 דקות. בשיחה נבין מה העסק צריך, ואתן הצעת מחיר. אחרי שמסכמים, אני פותחת לכם אזור אישי ומלווה אתכם בצעדים הראשונים.

השיחה הראשונה עולה כסף או מחייבת?

לא. שיחת ההיכרות חינמית ובלי התחייבות.

אני עובד היום עם מנהל חשבונות אחר. איך עוברים?

המעבר פשוט יותר ממה שנראה. נתאם יחד את מועד המעבר, בדרך כלל בתחילת תקופת דיווח, ואבקש ממכם (או ממנהל החשבונות הקודם) את החומר הרלוונטי: הדיווחים האחרונים, פרטי התיקים ברשויות והנהלת החשבונות של השנה השוטפת. אני דואגת להמשכיות, כך שאף דיווח לא נופל בין הכיסאות.

צריך להגיע פיזית למשרד?

לא חייבים. רוב העבודה נעשית דיגיטלית, מהטלפון. כשיש צורך או רצון בפגישה פנים מול פנים, נקבע פגישה באזור הדרום.

באיזה אזור את עובדת?

אשקלון וכל אזור הדרום, כולל אשדוד, קריית גת, שדרות, נתיבות, אופקים ובאר שבע. מכיוון שרוב העבודה מרחוק, אפשר לעבוד איתי גם מאזורים אחרים.

אני רק פותח עסק. את יכולה לעזור?

כן. אני מלווה בפתיחת תיק במע״מ, במס הכנסה ובביטוח לאומי, ועוזרת לבחור את סוג העוסק שמתאים לכם, כדי שתתחילו נכון מהיום הראשון.

האזור האישי והאפליקציה

מה זה האזור האישי?

אפליקציה בטלפון (או במחשב) שבה אתם מצלמים ושולחים לי חשבוניות וקבלות, רואים מה אני צריכה מכם, ומדברים איתי בצ׳אט. אין צורך להוריד אפליקציה מהחנות: נכנסים לקישור ואפשר להוסיף אותו למסך הבית.

איך נכנסים?

עם חשבון Google. אני מוסיפה למערכת את כתובת המייל שלכם, ואתם לוחצים ״התחברות עם Google״ ובוחרים את החשבון הזה. אין סיסמה נוספת לזכור.

אין לי Gmail. אפשר בכל זאת?

כן. אפשר ליצור חשבון Google עם כתובת המייל הקיימת שלכם (למשל מייל של העסק), בלי לפתוח Gmail חדש. אם צריך, אעזור לכם בזה.

איך שולחים חשבונית?

באזור האישי לוחצים ״צילום מסמך״, מצלמים, ושולחים. הצילום הופך אוטומטית לקובץ PDF סרוק ומסודר. אפשר גם לבחור תמונה מהגלריה או קובץ PDF שקיבלתם במייל.

לחשבונית יש כמה עמודים. מה עושים?

אחרי הצילום הראשון המערכת שואלת אם יש עוד עמוד. מצלמים את כל העמודים, ובסוף הם נשלחים כקובץ אחד.

אפשר לשלוח כמה מסמכים בבת אחת?

כן. מהגלריה אפשר לבחור כמה תמונות יחד.

מה אם הצילום יצא לא ברור?

המערכת משפרת את הצילום אוטומטית, גם לקבלות דהויות. אם בכל זאת משהו לא קריא, אחזיר לכם את הבקשה עם הערה ותוכלו לצלם שוב.

כמה אנשים בעסק יכולים לשלוח מסמכים?

כמה שצריך. אפשר להוסיף לעסק אנשי צוות (למשל מנהל משרד או שותף), וכל אחד נכנס עם חשבון Google שלו לאותו אזור משותף.

אפשר לראות מה כבר שלחתי?

כן. ב״המסמכים שלי״ רואים את כל מה שהעסק שלח, אפשר לחפש ולפתוח כל מסמך.

איך אני יודע מה חסר לך?

כל בקשה שלי מופיעה באזור האישי תחת ״מה ספיר צריכה ממך״. אם משהו לא נשלח בזמן, תקבלו תזכורת במייל.

אפשר לשאול שאלה דרך האפליקציה?

כן, יש צ׳אט ישיר איתי. אם לא קראתם את התשובה שלי, תקבלו עליה גם מייל.

אבטחה ופרטיות

המסמכים שלי מאובטחים?

כן. הכניסה מתבצעת רק עם חשבון Google שאושר מראש, כל עסק רואה רק את המסמכים שלו, והקבצים נשמרים בשרת מאובטח ונפתחים רק בקישורים זמניים.

מי רואה את המסמכים?

אתם (ואנשי הצוות שהוספתם לעסק) ואני. אף לקוח אחר לא רואה את המידע שלכם.

כמה זמן המסמכים נשמרים?

המסמכים מועתקים לארכיון מסודר אצלי, לפי לקוח וחודש, ונשמרים כנדרש בחוק. אחרי תקופה מסוימת הם יוצאים מהאפליקציה עצמה, ואם תצטרכו עותק של מסמך ישן, פשוט כתבו לי.

אפשר להפסיק לשתף מישהו מהצוות?

כן. מבקשים ממני, ואני מסירה אותו מהעסק. הגישה שלו נחסמת מיד, והמסמכים שכבר העלה נשארים.

מסמכים ודיווחים

אילו מסמכים צריך לשלוח כל חודש?

בדרך כלל: חשבוניות הוצאה, עותקים של חשבוניות וקבלות שהוצאתם ללקוחות, דף חשבון בנק ופירוט כרטיסי אשראי של העסק. אם יש עובדים, גם נתוני שכר. אני מכינה לכל לקוח רשימה מותאמת, והבקשות מופיעות באזור האישי.

עד מתי לשלוח את המסמכים?

כמה שיותר מוקדם, ורצוי בסמוך לקבלת כל מסמך. כך הדיווח מוכן בזמן ולא נוצר לחץ סביב מועד הדיווח. באזור האישי תראו את תאריך היעד של כל בקשה.

מה ההבדל בין חשבונית מס לקבלה?

חשבונית מס מתעדת עסקה וחיוב במע״מ, וקבלה מתעדת שהתקבל תשלום. יש גם מסמך משולב: חשבונית מס/קבלה. לקיזוז מע״מ על הוצאות צריך בדרך כלל חשבונית מס על שם העסק.

צריך לשמור את המקור אחרי שצילמתי?

החוק מחייב לשמור את ספרי העסק ומסמכיו לאורך שנים, ויש כללים לגבי שמירה דיגיטלית. ההמלצה שלי: לשמור את המקורות לפחות עד שנסגור את השנה, ואת הפרטים המדויקים לעסק שלכם נבדוק יחד.

קיבלתי חשבונית במייל. צריך להדפיס?

לא. שולחים את קובץ ה-PDF ישירות מהאזור האישי, דרך ״מהגלריה / PDF״.

מתי מדווחים מע״מ?

עוסק מורשה מדווח פעם בחודש או פעם בחודשיים, לפי גודל המחזור, באמצע החודש שאחרי תקופת הדיווח. אני עוקבת אחרי המועדים ומזכירה מראש מה חסר.

מה זה מקדמות מס הכנסה?

תשלום חלקי מראש על חשבון המס השנתי, לרוב כאחוז מהמחזור, שמשולם במקביל לדיווח המע״מ. המקדמות מקזזות את המס בסוף השנה.

מי מגיש את הדוח השנתי?

אני מכינה ומרכזת את כל החומר לדוח השנתי. לעוסקים ולשכירים בעלי הכנסה נוספת אני מלווה עד ההגשה. לחברות בע״מ הדוחות הכספיים מבוקרים על ידי רואה חשבון, ואני עובדת מולו.

מה זה מספר הקצאה בחשבונית (חשבוניות ישראל)?

מספר שרשות המסים מקצה לחשבונית מס, ובלעדיו לקוח עסקי לא יכול לקזז את המע״מ שבה. מיוני 2026 החובה חלה על כל חשבונית מס מעל 5,000 ₪ לפני מע״מ שמוצאת לעוסק מורשה. אם אתם מוציאים חשבוניות כאלה, תוכנת החשבוניות צריכה להיות מחוברת לרשות המסים. ואם ספק שלח לכם חשבונית גבוהה בלי מספר הקצאה, שלחו לי אותה לפני התשלום ונבקש ממנו לתקן.

מה קורה אם איחרתי בדיווח או בתשלום?

על איחור יש קנסות, ריבית והצמדה, והם גדלים עם הזמן. לכן הכי חשוב לא לחכות: ספרו לי מיד, נבדוק מה פתוח ונסגור את זה. במקרים מסוימים אפשר גם לבקש ביטול קנס. הרחבתי על זה במדריך: איך נמנעים מקנסות מע״מ.

מה זה ניכוי מס במקור, ולמה לקוח מבקש ממני אישור?

לקוחות עסקיים מסוימים, כמו גופים ציבוריים וחברות גדולות, מנכים חלק מהתשלום ומעבירים אותו ישירות למס הכנסה. עם אישור ניכוי במקור בשיעור מופחת ינכו פחות, ובלי אישור עלולים לנכות בשיעור גבוה. אני עוזרת להוציא ולעדכן את האישור, ודואגת שהסכומים שנוכו יקוזזו מהמס השנתי.

באיזו תוכנה כדאי להוציא חשבוניות?

יש כמה מערכות טובות להפקת חשבוניות וקבלות, ורובן כבר מחוברות לרשות המסים לקבלת מספרי הקצאה. נבחר יחד את מה שמתאים לסוג העסק ולכמות המסמכים. ברוב המערכות אפשר לתת לי גישת צפייה, ואז לא צריך לשלוח לי כל חשבונית שהוצאתם.

עוסק פטור, מורשה וחברה

מה ההבדל בין עוסק פטור לעוסק מורשה?

עוסק פטור לא גובה מע״מ מלקוחותיו ולא מקזז מע״מ על הוצאות, והוא מוגבל לתקרת מחזור שנתית שמתעדכנת כל שנה. עוסק מורשה גובה מע״מ, מקזז מע״מ על הוצאות ומדווח באופן שוטף. ההחלטה תלויה בגודל העסק, בסוג הלקוחות ובסוג ההוצאות.

גם עוסק פטור צריך מנהל חשבונות?

עוסק פטור מדווח פחות, אבל עדיין חייב בדוח שנתי למס הכנסה, בדיווח שנתי למע״מ ובתשלומים לביטוח לאומי. ליווי מקצועי חוסך טעויות, ולעתים גם כסף.

מתי כדאי לעבור לעוסק מורשה או לחברה?

כשהמחזור מתקרב לתקרת העוסק הפטור, כשרוב הלקוחות הם עסקים שמקזזים מע״מ, או כשההכנסות גדלות לרמה שבה חברה עשויה להיות משתלמת יותר מבחינת מס. נבדוק את זה יחד לפי המספרים שלכם.

את עובדת גם עם חברות בע״מ?

כן. אני מנהלת את הנהלת החשבונות השוטפת, השכר והדיווחים, ועובדת בתיאום עם רואה החשבון של החברה.

מה תקרת המחזור לעוסק פטור ב-2026?

122,833 ₪ בשנה. המחזור הוא סך ההכנסות לפני הוצאות, לא הרווח. מי שחוצה את התקרה חייב לעבור לעוסק מורשה, ולכן כדאי לעקוב אחרי המחזור כבר באמצע השנה. כל הפרטים במדריך: עוסק פטור או מורשה ב-2026.

איך פותחים תיק במע״מ ובמס הכנסה?

היום אפשר לפתוח את התיקים באופן מקוון, ברוב המקרים בלי להגיע למשרד. חשוב לבחור נכון את סוג העוסק ולהעריך את המחזור הצפוי, כי זה קובע את הדיווחים ואת המקדמות. אני מלווה את הפתיחה מול מע״מ, מס הכנסה וביטוח לאומי. לצעדים הראשונים: מה לעשות לפני שפותחים עסק.

איך סוגרים עסק?

מודיעים על סגירה למע״מ, למס הכנסה ולביטוח לאומי, ומגישים דיווחים אחרונים ודוח שנתי לשנה שבה העסק נסגר. אם יש עובדים, סוגרים גם את תיק הניכויים ומנפיקים להם את הטפסים הנדרשים. אני מטפלת בכל שלבי הסגירה, כדי שלא יישארו אחריה חובות או קנסות פתוחים.

שכר ועובדים

מה כולל שירות חשבות השכר?

הפקת תלושי שכר חודשיים, דיווחים חודשיים ושנתיים לרשויות על העובדים, חישוב הפרשות לפנסיה ולקרנות, וטופסי 106 בסוף השנה.

מה צריך כשמקבלים עובד חדש?

טופס 101 מלא וחתום, צילום תעודת זהות, פרטי חשבון בנק ופרטי קרן הפנסיה. שולחים לי, ואני פותחת את העובד במערכת השכר.

איך מעבירים נתוני שכר כל חודש?

שעות עבודה, ימי חופשה ומחלה ושינויים מעבירים דרך האזור האישי, כמסמך או בהודעה בצ׳אט, לפי מה שנוח לכם.

מה זה טופס 106?

סיכום שנתי של השכר והניכויים של כל עובד, שהמעסיק נותן לעובד אחרי סוף השנה. אני מפיקה אותו לכל העובדים.

חייבים להפריש לעובד פנסיה?

כן. כל מעסיק חייב להפריש לעובד לפנסיה, בדרך כלל אחרי תקופת המתנה של עד חצי שנה, ולפעמים באופן רטרואקטיבי מהיום הראשון. אני מחשבת את ההפרשות בתלוש ומוודאת שהן מועברות לקרן בזמן. עוד על זה במדריך: העובד הראשון שלך.

מה עושים כשעובד עוזב?

מכינים גמר חשבון: שכר אחרון, פדיון ימי חופשה ופיצויים אם מגיעים, וממלאים טופס 161 שמסדר את המיסוי על הפיצויים. אני מכינה את החישובים והטפסים, כדי שהעזיבה תהיה מסודרת ושלא יישארו פערים מול העובד או מול הרשויות.

גם עובד זמני או סטודנט צריך תלוש שכר?

כן. כל עובד, גם במשרה חלקית, בשעות או לתקופה קצרה, צריך תלוש שכר חודשי ודיווח לרשויות. אני מטפלת בו בדיוק כמו בכל עובד אחר.

מסים, ביטוח לאומי והוצאות

אילו הוצאות מוכרות לעסק?

באופן כללי מוכרת הוצאה שנועדה לייצר את ההכנסה של העסק: חומרים וסחורה, ציוד, שכירות, פרסום, הנהלת חשבונות, נסיעות עבודה ועוד. יש הוצאות שמוכרות רק בחלקן, כמו רכב, טלפון נייד ועבודה מהבית, ויש שלא מוכרות בכלל, כמו ביגוד יומיומי. והכלל החשוב ביותר: בלי חשבונית או קבלה, קשה מאוד להכיר בהוצאה.

אפשר להכיר בהוצאות על עבודה מהבית?

כן, אם חלק מהבית משמש את העסק באופן קבוע. מכירים בחלק יחסי מהוצאות כמו שכירות, ארנונה וחשמל, לפי החלק של הבית שמשמש לעבודה. שמרו את החשבונות הקבועים של הבית, ואני אחשב את החלק המוכר.

איך עובד ביטוח לאומי לעצמאים?

עצמאי משלם מקדמות חודשיות לביטוח לאומי ולמס בריאות לפי ההכנסה הצפויה שלו. השיעור מדורג: נמוך יותר על החלק הראשון של ההכנסה וגבוה יותר מעליו. בסוף השנה מתבצעת התחשבנות לפי ההכנסה בפועל, ולכן כדאי לעדכן את המקדמות כשההכנסה משתנה, כדי שלא יצטבר חוב גדול או שתשלמו יותר מדי. אני עוקבת אחרי זה איתכם.

עצמאי חייב להפריש לפנסיה?

כן. מאז 2017 עצמאים מגיל 21 ועד גיל הפרישה חייבים להפקיד לקרן פנסיה, בשיעור שמדורג לפי ההכנסה. ההפקדה גם מזכה בהטבות מס, כך שלרוב היא משתלמת גם מעבר לחובה. אני מחשבת איתכם כמה כדאי להפקיד לפני סוף השנה.

אני גם שכיר וגם עצמאי. מה צריך לדעת?

זה אפשרי ונפוץ, אבל את העסק מנהלים כמו כל עסק: פותחים תיקים, מוציאים חשבוניות ומדווחים. בסוף השנה מגישים דוח שנתי שמחבר בין שני סוגי ההכנסה, ולפעמים צריך גם תיאום מס במשכורת. גם בביטוח לאומי יש כללים מיוחדים למי שיש לו את שתי ההכנסות, ואני דואגת שהכל יהיה מתואם.

מה זה מסלול ״בעל עסק זעיר״?

מסלול במס הכנסה לעצמאים עם מחזור נמוך (ב-2026 עד 122,833 ₪ בשנה). במסלול מנכים 30% קבועים מהמחזור במקום להוכיח כל הוצאה, והדיווח השנתי פשוט יותר. הוא משתלם בעיקר למי שההוצאות שלו נמוכות. מי שההוצאות שלו גבוהות מ-30% מהמחזור ירוויח לרוב יותר בחישוב הרגיל. נבדוק יחד מה נכון לכם.

מחיר ותשלום

כמה זה עולה?

המחיר תלוי בסוג העסק, בהיקף הפעילות, במספר העובדים ובסוג הדיווחים. בשיחת ההיכרות אתן הצעה מדויקת, בלי התחייבות.

השירות מוכר כהוצאה?

כן. שכר טרחה על הנהלת חשבונות הוא הוצאה עסקית מוכרת.

יש התחייבות לתקופה?

את תנאי ההתקשרות מסכמים מראש, בשקיפות, כבר בתחילת העבודה.

האפליקציה עולה כסף נוסף?

לא. האזור האישי כלול בשירות לכל הלקוחות.

כללי

מה ההבדל בין מנהלת חשבונות לרואה חשבון?

מנהלת חשבונות מטפלת בעבודה השוטפת: קליטת מסמכים, הנהלת ספרים, דיווחי מע״מ ומקדמות ושכר. רואה חשבון מוסמך לבקר ולחתום על דוחות כספיים, וזה נדרש למשל לחברות בע״מ. לרוב העוסקים ליווי שוטף של מנהלת חשבונות הוא מה שנדרש ביום-יום.

אני כבר עובד עם רואה חשבון. אפשר לשלב?

כן. אני מנהלת את השוטף ומעבירה לרואה החשבון חומר מסודר לדוחות השנתיים, וזה לרוב חוסך זמן גם לו.

איך יוצרים קשר הכי מהר?

בוואטסאפ או בטלפון 052-8620552. לקוחות יכולים לכתוב גם בצ׳אט שבאזור האישי.

קיבלתי מכתב מרשות המסים או מביטוח לאומי. מה עושים?

לא מתעלמים ולא נלחצים. צלמו את המכתב ושלחו לי דרך האזור האישי או בוואטסאפ. אני בודקת במה מדובר ומטפלת במה שבתחום שלי. כשצריך ייצוג מול הרשויות, למשל בשומה או בביקורת, אני מתאמת מול רואה חשבון או יועץ מס.

לא נמצאו שאלות מתאימות. שאלו אותי בוואטסאפ.

יש לכם שאלה אחרת?

אשמח לענות, בלי התחייבות.

לשיחה בוואטסאפ